1. Apa itu GiveID?
GiveID adalah platform donasi online yang mengelola zakat, infak, sedekah, dan wakaf (ZISWAF). GiveID berfungsi menghimpun, mengelola, dan menyalurkan dana sosial untuk membantu masyarakat yang membutuhkan.

 

2. Program apa saja yang tersedia di GiveID?
Program yang dijalankan meliputi zakat, infak, sedekah, wakaf, pendidikan, kesehatan, sosial kemanusiaan, pemberdayaan ekonomi, dan bantuan kebencanaan. Informasi lengkap tersedia pada halaman program di website.

 

3. Bagaimana cara berdonasi melalui website GiveID?
Pengguna dapat memilih jenis donasi yang diinginkan, mengisi formulir yang tersedia, lalu melakukan transfer sesuai informasi pembayaran resmi. Bukti transaksi dapat diunggah untuk memudahkan proses verifikasi.

 

4. Apakah donasi bisa menggunakan e-wallet atau virtual account?
Pilihan metode pembayaran mengikuti fasilitas yang disediakan oleh GiveID. Informasi metode pembayaran terbaru akan selalu diperbarui pada halaman donasi.

 

5. Apakah dana donasi dikelola sesuai syariah?
Ya. Pengelolaan seluruh dana donasi di GiveID dilakukan sesuai prinsip syariah dan dikelola secara amanah, profesional, dan bertanggung jawab.

 

6. Bagaimana cara melihat laporan penyaluran donasi?
Laporan penyaluran donasi dapat diakses melalui halaman laporan atau media publikasi resmi GiveID sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas kepada donatur.

 

7. Apakah data pribadi saya aman?
Data pribadi donatur dilindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi GiveID. Data tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

 

8. Bagaimana jika saya salah transfer atau terjadi donasi ganda?
Donatur dapat mengajukan pengembalian dana sesuai ketentuan Refund Policy GiveID dengan melampirkan bukti transfer dan penjelasan yang jelas.

 

9. Bagaimana cara menghubungi GiveID?
Pengguna dapat menghubungi tim GiveID melalui halaman kontak di website, email resmi, atau nomor layanan yang tersedia.

 

10. Apakah saya bisa menjadi relawan GiveID?
Ya. GiveID membuka kesempatan bagi masyarakat yang ingin menjadi relawan dan berkontribusi dalam kegiatan sosial. Informasi pendaftaran dapat diperoleh melalui website atau kontak resmi.

 

11. Apakah donasi dapat ditujukan untuk program tertentu?
Tentu. Donatur dapat memilih dan menyalurkan donasi ke program tertentu sesuai yang tersedia di website GiveID.

 

12. Apakah donatur mendapatkan laporan penggunaan donasi?
Donatur dapat menerima laporan penggunaan donasi melalui website, pemberitahuan pribadi, atau publikasi resmi GiveID yang disampaikan secara berkala.